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富源天成交付体系包括服务平台支持、现场支持和备件支持。通过全国统一的客户服务中心和专业的计算机管理系统,可提供远程技术支持服务和对现场工程师和备件等资源调度,集中管理覆盖全国的技术服务资源。不但为用户提供了简洁方便的故障处理界面,还为服务的质量提供了保证。

富源天成与IBM、Sun、HP、DELL、Juniper、H3C、Cisco、Radware、Symantec、HDS、EMC、STK、Netapp、Oracle、BEA、CA等超过40家国际一线品牌紧密合作,结合自身本地化技术服务实力及实践积累,可以保证高品质服务交付质量。